고객 세그먼트 및 타겟팅
브랜드 이해에 영향을 미치는 고객 및 이해관계자와 함께 성공을 위한 사업 팀 구성
- 클래리베이트의 선진의 방법론이 점점 복잡해지는 구매 환경에서 고객과 주주의 올바른 조합을 식별하고 프로파일링
- 다양한 데이터 세트를 기반으로 환자 도달 범위, 영향력 매핑, 제휴, 추천 패턴, 환급 추세 등을 포함한 전통적인 볼륨 기반 분석을 구축
- 세분화 분석을 통해 고객의 요구, 신념, 행동 및 가치 동인등을 파악하여 페르소나를 구축하고 고객 참여전략을 알림
- 클래리베이트의 방대한 병원 데이터 세트를 통해 시장에 대한 새롭고 포괄적인 시야를 확보
-
- 미국: 6,800개의 병원, 2백만개 이상의 공급자, 완전한 병원 청구 및 CMS에서 직접 ASC 데이터 적용
- 유럽: 12,000개의 병원, 22개 국가에 적용됨, 시설 수준 데이터
- 3억 명 이상의 환자(3년 이상)에 대한 가시성, 환자 관리 경험의 여러 측면을 연결할 수 있는 능력
고객 세분화 및 타겟팅 플레이북 보기
시장 침투 추적
기회 잠재력에 따라 고객에게 리소스 할당
- 고객별 접근 방식을 결정하기 위해 내부 데이터를 클래리베이트의 환경 분석과 통합:
- 확장
- 모니터링 및 유지관리
- 성장
- 낮은 우선 순위
- 고객 리소스 및 참여 전략에 대한 제안
연락하기
주요 오피니언 리더 파악 및 프로파일링
동료가 놓치고 있을 수 있는 핵심 오피니언 리더 검색
- 식별에 대한 다각적인 접근 방식:
- 통합 네트워크 영향, 디지털 및 사회적 영향, P2P 상태
- 활용 사례별(국가별, 떠오르는 인물, 지역별, 디지털) 상위 핵심 오피니언 리더 랭킹
- 고객 우선순위 및 제휴,핵심 오피니언 리더 유형 및 순위를 고려한 권장사항
연락하기
Tableau 및 Salesforce 맞춤형 통합
워크플로에 맞는 솔루션을 활용하여 타겟팅된 정보를 사용할 수 있도록 보장합니다.
- CRM 플랫폼에 통합된 타겟팅 데이터와 간결하고 실행 가능한 통찰력
- 클래리베이트의 유연한 맞춤형 접근 방식을 통해 시장에 대한 시각과 조직의 설정에 맞춰 데이터를 조정할 수 있습니다.
연락하기
영업 지원
효과적인 커뮤니케이션 및 협상을 기반으로 주요 고객 확보
- 근거 생성 전략 및 가치 제안 개발
- 고객 참여를 위한 메시징, 콘텐츠 및 도구 제작
- 특정 임상 및 비임상 이해관계자를 위한 최적의 메시징을 파악하기 위한 프레임워크
- 성공적인 고객참여를 위해 고객팀에서 올바른 전략과 기술을 갖춘 영업 담당자를 준비
연락하기
멀티 채널 마케팅
혁신적인 마케팅 접근 방식으로 고객 경험을 향상하고 참여도를 강화
- 정보, 교육 및 서비스 요구에 대한 의료 서비스 공급자 및 환자의 온라인/오프라인 채널 및 콘텐츠 선호도
- 디지털 경쟁 구도 및 디지털 성숙도 지수를 통해 동종업체를 벤치마킹하고 영업기회를 발견할 수 있음
- 콘텐츠 전략 및 실행 계획 수립
- KPI계획, 벤치마킹 및 마케팅 효과
멀티 채널 마케팅 솔루션 보기
