本記事は英文ブログを日本語に翻訳再編集（一部追記を含む）したものです。本記事の正式言語は英語であり、その内容・解釈については英語が優先します。
この記事では、ゲスト執筆者であるUniversity Research Co., LLCのSupply Chain Strengthening AdvisorであるJimmy Johnson氏が、健康上の成果を向上させるために重要な労働力開発のドメインを紹介します。Jimmy Johnson氏は、国内外のヘルスケアおよび小売市場における経験豊富なサプライチェーンの専門家です。ジョンズ・ホプキンス・メディスン傘下のハワード・カウンティー・ジェネラル・ホスピタルでは、16年間にわたりサプライチェーン・マネージメントのディレクターを務めました。また、ケアリービジネススクールの講師を務め、現在はブルームバーグ公衆衛生大学院の准教授を務めています。
公衆衛生において、医療従事者がサービスを提供する地域社会の健康状態を改善するためには、人材開発プログラムへの投資が不可欠です。以下の12の人材開発ドメインを取り入れることで、公衆衛生従事者が病気や環境、コミュニティに関する知識を持ち、柔軟で機敏な対応ができるように成長・育成することができます。最後に、人材開発プログラムは、雇用者の競争力と革新性を高めると同時に、将来の公衆衛生従事者をこの職業に従事させることができます。
公衆衛生における人材開発は、公衆衛生従事者の訓練、技能、開発を強化することで、健康上の成果を向上させようとするものである。これには、すでに仕事に就いている公衆衛生従事者だけでなく、公衆衛生をキャリアとして考えている求職者も含まれます。労働力開発は、質の高い医療を提供し、効果的な医療を提供し、サービスを提供するコミュニティ内で信頼と忠誠心を築くための医療提供戦略の重要な一部です。
公衆衛生の分野では、公衆衛生従事者のトレーニング、スキル、パフォーマンスを向上させることで、健康上の成果を改善することに焦点を当てた12の人材開発ドメインがあります。
1. 分析評価
公衆衛生では、より多くの証拠に基づいたソリューションが求められており、データを収集、分析、保存、検索する能力とスキルを持つことは、健康傾向や災害への対応、コミュニティとのコミュニケーションに不可欠です。
2. コミュニケーション能力
一般市民向けの文書を書いたり、話したり、翻訳したりするコミュニケーション能力は、地域社会が健康関連の情報を常に把握するために不可欠なスキルです。
3. コミュニティリレーション
人間関係を構築し、地域社会とのパートナーシップを築き、多様な文化的伝統を受け入れる能力は、患者と医療従事者の良好な関係を築くために不可欠です。
4. 文化的コンピテンシー
成功する公衆衛生プログラムは、労働力が多様な集団と関わり、異なる言語を話すコミュニティとコミュニケーションをとり、文化的な伝統や規範を受け入れることができるような方針、プログラム、サービスに基づいて構築される。
5. 財務管理
資金調達、予算、助成金、契約、事業計画を管理する能力は、労働力として不可欠なスキルです。これらのスキルは、財務上の義務を予測し、予算目標を達成し、プロジェクトを予算内で期限通りに実施するために必要です。
6. マネジメント
限られた監督の下で指示を出し、思いやりと共感を持って管理しながらスタッフの能力を高めることができるリーダーの育成には、人材開発が大きな影響を与える分野の一つです。
7. リーダーシップ
人材開発では、組織レベルでの計画、問題解決、意思決定、リソースの開発に関連する能力に焦点を当てます。計画、組織化、指導を成功させる能力は、組織がサービスを提供するコミュニティの中で実行する能力に大きな影響を与えます。
8. システム思考
問題を分析し、組織やコミュニティ内のすべての人に利益をもたらすための改善方法を考え出すことで、エンドツーエンドのプロセスに関わる能力を強調する人材育成。
9. 政策開発
公衆衛生部門における政府の方針、手順、規制、法律の策定と適用は、公衆衛生の専門家が活動する地域社会の健康と安全を向上させるために不可欠です。
10. プログラム計画スキル
公衆衛生では、公衆衛生に関する法律、規制、ガイドラインに沿ったプログラムの評価、管理、質の向上に関するスキルと能力が求められ、地域社会の健康関連サービスを向上させます。
11. 公衆衛生学
人材育成では、効果的な研究を行い、データを分析し、解決策を提示し、その結果を医療サービスや組織の方針、国のプログラムの中で実施するために不可欠なスキルに焦点を当てています。
12. 緊急事態への準備と対応
災害、パンデミック、伝染病、自然災害に対する計画、準備、対応能力は、効果的な公衆衛生政策、手順、ガイドラインを確保するために不可欠です。
医療機関のオペレーションリーダーは、「元の状態に戻す」方法には興味がありません。彼らは新しい正常な状態を目指している。リーダーたちは現在、次のことを考えています。
- 変化する職場環境に対応するスタッフの準備
- 安全かつ効率的な方法で、患者と向き合うプロセスを迅速に進化させる
- 患者様の躊躇に積極的に対応する
- 収益管理を再考する
クラリベイトのヘルスケアビジネスインサイトの専門家が、このエコシステムの変化をどのように捉えているかについてはインフォグラフィックをご覧ください。また、ご質問は askHBI@clarivate.com までお寄せください。
